よくあるご質問(Q&A)

ご質問一覧

Q.IDとパスワードを正しく入力しているのに、ログインができません。

Q.ID・パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか?

Q.パスワードの期限が切れてしまいました、どうすればよいですか?

Q.インターネット画面(ブラウザ)は何がいいですか?

※注意事項
推奨環境以外をご利用された場合には、画面が正しく表示されない場合がございます。
また上記の推奨環境におきましても、お客さまのパソコンの設定などによって、ご利用頂けない場合や正しく表示されない場合がございます。
あらかじめご了承いただきたくお願いいたします。
 

Q.パソコンのOSや推奨環境は?

※注意事項
推奨環境以外をご利用された場合には、画面が正しく表示されない場合がございます。
また上記の推奨環境におきましても、お客さまのパソコンの設定などによって、ご利用頂けない場合や正しく表示されない場合がございます。
あらかじめご了承いただきたくお願いいたします。

Q.携帯電話からの利用はできますか?

Q.スマートフォンからの利用ができますか?

Q.スマートフォンのアプリはありますか?

Q.「DKFN」とはどんなサイトですか?

Q.誰でも利用できますか?

Q.利用するにはどんな手続きが要りますか?

Q.どんな料金がかかりますか?